Wallify
Support
Questions, ideas or problems? Email tradgardsaker.se.com. We usually reply within two working days.
How do I measure my wall?
Measure the width and height with a tape measure, or use Apple's Measure app. Enter the numbers when you create the wall. The more exact the measurements, the more exact the layout.
Are my photos uploaded?
No. Photos and designs stay on your iPhone. See the Privacy Policy.
How do I restore my purchase?
Open Settings in the app → Wallify Pro → Restore. Use the same Apple ID that made the purchase.
How do I cancel my subscription?
Go to iPhone Settings → [your name] → Subscriptions → Wallify. Cancel at least 24 hours before the renewal date.
How do I get a refund?
Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.
The AR view doesn't start.
AR needs a well-lit, textured wall and an iPhone that supports ARKit. Move the phone slowly so it can find the wall.
How do I change the language?
Open Settings in the app → Language, or iPhone Settings → Apps → Wallify → Language.
How do I delete my data?
Delete a design with a long press on the home screen. Deleting the app removes all of its data.
Support
Frågor, idéer eller problem? Mejla tradgardsaker.se.com. Vi svarar oftast inom två arbetsdagar.
Hur mäter jag väggen?
Mät bredd och höjd med måttband, eller använd Apples app Mätverktyg. Fyll i måtten när du skapar väggen. Ju noggrannare mått, desto noggrannare layout.
Laddas mina bilder upp?
Nej. Bilder och designer stannar i din iPhone. Läs mer i integritetspolicyn.
Hur återställer jag mitt köp?
Öppna Inställningar i appen → Wallify Pro → Återställ köp. Använd samma Apple-ID som du köpte med.
Hur säger jag upp prenumerationen?
Gå till iPhonens Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer → Wallify. Säg upp senast 24 timmar före förnyelsen.
Hur får jag pengarna tillbaka?
Återbetalningar hanteras av Apple via reportaproblem.apple.com.
AR-vyn startar inte.
AR behöver en väl upplyst vägg med lite struktur och en iPhone med stöd för ARKit. Rör telefonen långsamt så att den hittar väggen.
Hur byter jag språk?
Öppna Inställningar i appen → Språk, eller iPhonens Inställningar → Appar → Wallify → Språk.
Hur raderar jag min data?
Radera en design genom att hålla in den på startsidan. Om du tar bort appen raderas all data.